Политика конфиденциальности

Физическое лицо, идентифицирующееся в настоящем Согласии по фамилии, имени, отчеству (если применимо), номеру телефона и адресу электронной почты в том числе при регистрации личного кабинета или при заполнении формы сбора данных на сайте https://rem-service-dyson.ru (далее — Сайт) , принял настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие). Принятием Согласия является нажатие физическим лицом кнопки «Даю согласие» или нажатие кнопки «Отправить», «Отправить заявку», «Вызвать курьера», «Перезвоните мне» при отправки данных в форме сбора данных на интернет-сайте https://rem-service-dyson.ru.

1. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо дает свое согласие Оператору персональных данных — ООО "Фаворит" (нахождение: 125130, г.Москва, улица Зои и Александра Космодемьянских, 25/34, ИНН 7743389206, ОГРН 1227700504613), (далее — Оператор), которому принадлежит Сайт, на обработку своих персональных данных, со следующими условиями:

2. Настоящее Согласие дается на обработку моих следующих персональных данных:

2.1 категория персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими:

- Фамилия, имя, отчество;

- контактный номер телефона;

- адрес электронной почты (при наличии);

- адрес проживания (если требуется доставка или выезд мастера);

- паспортные данные (при необходимости);

- информация о технике и характере ремонта.

2.2. категория персональных данных, являющихся биометрическими:

цветное или черно-белое цифровое фотографическое изображение лица.

3. Настоящее Согласие дается в следующих целях обработки персональных данных Пользователя Сайта (как без использования средств автоматизации, так и с их использованием), а именно:

Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес проживания; паспортные данные, адрес электронной почты, информация о технике и характере ремонта, зарегистрированного на Сайте для подтверждения личности Пользователя и предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, с целью недопущения несанкционированного доступа к аккаунту Пользователя третьими лицами;

фамилия, имя, отчество Пользователя Сайта используются для определения нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, утечки данных, несанкционированного доступа к аккаунту пользователя третьими лицами, в том числе из недружественных Российской Федерации государств и территорий

Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес проживания; паспортные данные, адрес электронной почты, информация о технике и характере ремонта Пользователя Сайта используются для подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес проживания; паспортные данные, адрес электронной почты, информация о технике и характере ремонта Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;

Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес проживания; паспортные данные, адрес электронной почты, информация о технике и характере ремонта Пользователя Сайта используются для связи с пользователем, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказываемых услуг, исполнения соглашений и договоров, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;

Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес проживания; паспортные данные, адрес электронной почты, информация о технике и характере ремонта Пользователя Сайта используются для улучшения качества оказываемых услуг, удобства их использования, проведение аналитических исследований, с целью выявления возможных недостатков и/или нарушений в работе Сайта, в том числе касающихся безопасности его использования, и последующего их устранения;

Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес проживания; паспортные данные, адрес электронной почты, информация о технике и характере ремонта для создания пользовательской базы сайта, с целью оптимизации работы сайта, повышения эффективности клиентской поддержки, оптимизации интерфейса сайта.

3.1. Я осведомлен, о том, что мои персональные данные и иные данные (информация) могут собираться и использоваться при помощи сервиса Яндекс.Метрика (далее – сервис), который использует файлы cookie.

Я соглашаюсь с тем, что мои персональные данные могут передаваться третьим лицам (например, Яндекс Метрика, службы доставки) в соответствии с их политикой конфиденциальности. Понимаю и принимаю, что целью использования Администрацией сайта сервиса и файлов cookie является: аутентификация пользователя, веб-аналитика, отслеживание состояния сессии доступа пользователя, ведение статистики о пользователях и аналитики, а также улучшение условий пользования сайтом, навигации по сайту и корректной работы сервисов сайта, хранение персональных предпочтений и настроек пользователя.

Я проинформирован (а), что продолжая использовать сайт без внесения изменений в настройки браузера, предоставляю согласие Администрации сайта на использование файлов cookie, осознаю, что файлы cookie не позволяют идентифицировать личность.

В то же время до меня доведена информация о возможности отключения сервис Яндекс.Метрика, удаления файлов cookie, сохраненных на личном устройстве. Я понимаю, что в любой момент могу путем настройки своего веб-браузера (в разделе настроек браузера) отказаться от файлов cookie полностью и (или) частично и (или) отключить сервис Яндекс.Метрика.

Я осознаю, что отказ от использования сервиса и файлов cookie может повлиять на функциональные возможности сайта, никаких претензий к Администрации сайта в связи с таким отказом я не имею и иметь не буду.

В полной мере осознаю, что Администрация сайта не несет ответственности за контент, способы сбора и обработки информации сайтами третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на сайте.

Настоящим соглашаюсь, что все действия, совершаемые Администрацией сайта при использовании сервиса и (или) файлов cookie (обработка без ограничения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и иных данных (информации) необходимы для достижения указанных выше целей.

Полностью соглашаюсь с тем, что информация, собранная при помощи сервиса и (или) файлов cookie может передаваться для последующей обработки третьим лицам.

Настоящим подтверждаю, что мои конклюдентные действия (нажатие (выбор) соответствующей кнопки (ссылки), указывающей на согласие на обработку персональных данных, осуществляемую с использованием метрических программ и использование файлов cookie) на сайте являются достаточной формой согласия и позволяют подтвердить сторонам факт получения такого согласия, при этом иных доказательств для дополнительного подтверждения моего свободного волеизъявления не потребуется.

Согласие вступает в силу с даты его предоставления и действует до момента достижения целей, либо до момента отказа использования сервиса и (или) от файлов cookie.

4. Я проинформирован и подтверждаю, что с моими персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Передавая персональные данные третьего лица Оператору, подтверждаю и гарантирую наличие согласия третьего лица на такое предоставление данных.

Я даю свое согласие на передачу персональных данных третьим лицам:

- производителю/дистрибьютору техники для выполнения гарантийных обязательств;

- по запросу государственных органов, в рамках закона;

- организациям, оказывающим услуги по доставке, бухгалтерскому учёту, техподдержке (с обязательством соблюдения конфиденциальности и требований закона).

с целью обработки оказанных услуг. Я подтверждаю, что предоставление персональных данных третьим лицам будет осуществляться в интересах моего получения информации о статусе заказа, статусе доставки, забора техники и других событиях данных поставщиков услуг.

5. Настоящее Согласие может быть отозвано лично мною или моим надлежащим образом уполномоченным представителем путем направления письменного заявления Оператору или его представителю по адресу его нахождения.

6. В случае отзыва моего согласия на обработку и распространения персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в соответствующих пунктах Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Настоящее Согласие действует все время до момента его отзыва с учетом пп. 5. и 6 условий Согласия.

8. Хранение персональных данных осуществляется Оператором для исполнения целей обработки указанных в п. 3 настоящего Согласия с момента предоставления пользователем своих персональных данных и согласия на их обработку на условиях предусмотренных настоящим Согласием и до момента прекращения необходимости в достижении целей обработки, указанных в п. 3 настоящего Согласия или отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных в соответствии с пунктом 5 настоящего Согласия, с учетом положений пункта 5 Согласия.

9. Все персональные данные пользователя, хранение которых прекращается в соответствии с вышеуказанными условиями, незамедлительно уничтожаются Оператором.

10. Отозвать Согласие можно путем направления заявления в свободной форме по вышеуказанному адресу Оператора, указав в тексте:

ФИО;

номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе либо иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных;

сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором, либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором.